Промпт · Вместо специалиста
Разобрать спор до похода к юристу
Конфликт с продавцом, работодателем или подрядчиком — непонятно, есть ли шансы.
Промпт целиком
Помоги разобраться в ситуации. Что произошло: [опишите по фактам, с датами] Что у меня есть на руках: [договор, переписка, чеки, скриншоты] Чего я хочу добиться: [вернуть деньги / расторгнуть / получить оплату] Разбери: 1) как эта ситуация называется юридически и какие нормы обычно применяют; 2) сильные и слабые места моей позиции — по фактам, а не по эмоциям; 3) какие документы собрать и что зафиксировать прямо сейчас; 4) как выглядит досудебный порядок: кому и что писать первым делом; 5) когда без юриста точно не обойтись. Не выдумывай номера статей и судебную практику. Если не уверен — прямо пиши, что это нужно проверять.
Когда пригодится
Продавец не возвращает деньги за брак, работодатель задержал расчёт, подрядчик пропал с предоплатой. Непонятно, есть ли смысл бороться и с чего начать. Промпт раскладывает ситуацию по фактам, показывает сильные и слабые места позиции и подсказывает, какие документы собрать сегодня.
Когда не нужен
Пришла повестка, иск или требование от госоргана? Счёт идёт на дни, сразу к юристу. Составить иск промпт тоже не поможет: там нужны точные нормы и практика, а модель может их перепутать.
Что подставить
- [опишите по фактам, с датами]Хронология: что купили или заказали, когда, за сколько, что пошло не так и что вы уже предприняли. Без оценок вроде «он меня обманул».
- [договор, переписка, чеки, скриншоты]Перечислите, что есть. Короткий договор можно вставить текстом или выписать ключевые пункты.
- [вернуть деньги / расторгнуть / получить оплату]Одна цель. От неё зависит досудебный порядок.
- СтранаДопишите «по российскому праву», иначе модель может смешать нормы разных стран.
Пример заполнения
Что произошло: 12 августа купил холодильник за 64 тысячи, 30 августа перестала работать морозилка, магазин отказывает в возврате и предлагает ремонт до 45 дней. Что на руках: чек, гарантийный талон, переписка в мессенджере. Цель: вернуть деньги. По российскому праву.
Каким должен быть ответ
Хороший разбор называет тип спора (защита прав потребителей, трудовой спор, неисполнение договора), честно говорит о слабых местах и даёт список документов, которые можно собрать сегодня. В последнем пункте названы конкретные признаки, при которых нужен юрист.
Признаки, что модель ушла не туда
Номера статей и ссылки на судебные решения без пометки «проверьте». Модели придумывают реквизиты правдоподобно, поэтому найдите норму в справочной правовой системе, прежде чем цитировать её в претензии.
Если ответ слабый, допишите в чат
- «Составь текст досудебной претензии по моей ситуации. Номера статей оставь пустыми, я проверю сам.»
- «Какие мои слова в переписке могут сыграть против меня?»
Частые ошибки
- Описывать ситуацию эмоциями. Модель подыграет и завысит шансы.
- Отправлять претензию с непроверенными номерами статей.
- Забыть про сроки. Спросите отдельно, какие сроки на обращение действуют в вашей ситуации, и сверьте их с юристом.
В какой нейросети запускать
Промпт написан под Claude: договор и переписку можно приложить файлами, и разбор будет опираться на них, а не на пересказ. В ChatGPT тоже работает. В любой модели оставляйте последнюю строку промпта: она снижает риск выдуманных норм, но не убирает его.
Что взять следом
- Сложное письмо: отказ, просьба, претензияЕсли сначала хочется договориться спокойным письмом.
- Разобрать документ и вытащить главноеЕсли спор вырос из договора, который вы толком не читали.
Почитать на портале
Ещё в этой категории
- Репетитор по любому предметуНужно разобраться в теме или подтянуть ребёнка, а занятия дорогие.
- Разобраться в налогах ИП и самозанятогоНепонятно, что и когда платить, а бухгалтер нужен раз в квартал.
- Разложить по полочкам, что происходит внутриТревожно и мутно на душе, мысли по кругу, хочется навести порядок.